De papiermaffia van Telstar
Half duf kwam ik even voor 9 uur vanmorgen bij de krantencontainer. Het was laat geworden de avond ervoor.
Vanmorgen was wel heel vroeg en was het nog een beetje donker en nat. Niet echt aanlokkelijk. Maar goed, ’s avonds een vent, ’s ochtends een vent. De Telstar plicht riep: kranten stapelen.
Nieuw collega
Ik trof een nieuwe collega aan bij de containers: Jan Veldhuizen (zoon van..).
Hij was door onze directeur vrijwilligers zaken (Maarten v Brummelen) ingedeeld. Ongevraagd, dat wel.
Ik had de eer hem te mogen inwijden in de geheimen van papier en karton inzamelen en stapelen. Jan vond het prima en hij had er voorzichtig zin in.
Aan mij de uitdaging om hem enthousiast te maken!
Muurtjes bouwen
Ik begon Jan de techniek uit te leggen om muurtjes te bouwen. Want dan kan er zoveel mogelijk papier in de container gestouwd worden.
Het was ook nodig want het werd een drukke ochtend; auto’s reden af en aan. Veel kerstpakket dozen. Gevuld met papier, dat wel.
Maar Jan heeft talent, hij beheerste al snel het vakkundig stapelen van dozen tot muren.
Relatiemanagement is key
Maar relatie management is ook belangrijk; iedereen hartelijk begroeten, kwinkslagen gebruiken, menselijk hartelijk bedanken enzo..
Op zijn opmerking ‘jij kent ook iedereen’ gaf ik aan het dat soms schijn is. Altijd vriendelijk zijn, dan krijg je een glimlach terug.
Hij begreep het snel op en pikte dat snel op. Opmerkingen in de trant van: meneer, bedankt u bent een topper, ging er als koek in
Ik werd ook enthousiast: Die Jan is een natuurtalent!
Ik heb niet zoveel..
Het viel hem op dat veel mensen excuses mompelde ‘ik heb niet zoveel, maar dan ben ik het maar kwijt’.
Vaak valt dat wel mee, al spande een bezoeker wel de kroon: ze deed haar elektrische voorraam open en gaf Jan een plat gevouwen schoendoosje aan. Meer had ze niet.
Maar al wegrijdend riep ze nog heel hard ‘bedankt!’ en Jan stond haar quasi verbaasd, maar toch grijnzend achteraan te kijken.
Goede daad gedaan
Halverwege de ochtend kwam een oude dame die aan Jan vroeg of ze het papier even thuis kon ophalen; het lukte haar niet meer.
Jan sprong aan het eind van de ochtend in zijn bolide en ging het papier ophalen.
Met een dankbare oogst van vier dozen kwam hij 10 minuten later terug en riep met een grijns: weer een goede daad gedaan.
Zo zag ik dat hij gaandeweg steeds meer plezier begon te krijgen. En zo is: kranten stapelen is leuk, gezellig en zinvol voor de club.
Beëdigd kranten stapelaar
Even voor twaalven hebben we kort gereflecteerd op zijn eerste werkochtend. Het resultaat was prima: beide containers zo goed als vol!
Het had niet verwacht dat het meewerken in de (citaat) ‘papiermaffia bij Telstar’ zo leuk was! Ook om met twee man te staan vond hij tof; lekker bomen over sport, gezin en werk.
Hij vond het leuk om te doen en ter plekke heb ik benoemd als beëdigd kranten stapelaar.
Vrijwilligerswerk is leuk!
Vrijwilligers werk is enerzijds noodzaak, maar anderzijds ontzettend leuk. Heb je ook zin om mee te draaien, bezoek eens onze vacaturebank.
Heb je interesse, of meer weten over een van de vacatures, aarzel dan niet om Maarten via onze contact pagina te gaan spreken!
Ludo Zwaan
Reacties zijn gesloten.